828感恩客户服务活动之“拓陆者”篇

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       2017年是福田汽车成立第21年，集团为回馈广大客户对福田汽车的厚爱与支持,特开展感恩客户服务活动。

一、 活动时间

2017年8月28日--9月30日

二、 活动对象

萨瓦纳、拓陆者、萨普已购车且下载福田e家APP客户

三、活动参与方式

1、客户只能通过福田e家参加活动并在线下到服务商处（PMS系统）享受服务活动优惠；

2、本次活动通过线上平台开展活动，在福田官网、官方微信（含公众号及服务号）、福田 e家APP、服务商APP及服务商现场进行活动宣传；

四、活动内容及细则

Ø  8.28感恩客户服务活动

      仅在8月28日当天，上午8点28分，下午13点28分两个时间节点客户通过福田e家参加超值服务礼包免费领取活动，数量有限，抢完为止，同一客户APP账号只能免费领取一件服务产品。

Ø  福田汽车千万礼包会员回馈活动

       活动一：千万服务礼包0元抢

 8月29日至9月30日，客户通过福田e家参加服务活动即有机会免费获得超值服务礼包，获得礼包的客户可在进站时享受礼包对应的服务产品优惠。

       适用范围：新下载并注册福田e家的客户、福田e家老客户均可参加，同一客户APP账号只能免费获得一件服务产品；

       活动介绍：活动期间每日8点至20点客户在福田e家首页服务活动界面，点击参加服务活动并留下客户信息，次日上午9点公布免费获得超值服务产品的客户及产品信息（系统随机抽取），并向客户发送短信及APP消息提醒，客户获得的服务产品存放至福田e家-我的卡包中。

       活动二：超值会员活动

   活动期间所有线上、线下客户参加的活动（包括客户在APP的签到、客户下载注册赠送积分、客户维修消费赠送积分等行为，不含新车销售）均赠送双倍会员积分；

       活动三：超值服务礼包大“约惠”

          活动期间，客户通过下载福田e家APP即可以超低折扣选购服务产品礼包（同一客户APP可以购买多个产品，同一产品类别可购买多份）。